Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Briefbogen, Visitenkarten und Co spielen trotz Digitalisierung noch immer eine große Rolle in der Präsentation. Als Teil der Kundenkommunikation stehen sie in der ersten Reihe. Auch Formulare sollten gut gestaltet und gedruckt sein. Wer hat sich nicht schon über Formularfelder geärgert, die kaum für die gewünschten Angaben ausreichend dimensioniert waren. Das muss nicht sein. Hier sind wir als Gestalter gefragt, bei Visitenkarten mit dem beschränkten Platz, bei Briefbogen mit den Anforderungen passend zu EDV und bei Formularen passend für die Zielgruppe und die gewünschten Informationen. Gute Gestaltung sollte nie aufdringlich, aber immer angenehm in Optik und Nutzen sein.